De 10 beste artikelen over CX & UX in 2025
Hoe laat je AI voor je werken in klantcontact? Welke drempels ervaren we eigenlijk nog in CX? En waar moet je met je website op

Het zingt overal rond in marketingland. De felle kritiek op door AI-gegenereerde content: het zou ...

Goede voornemens hebben een slechte reputatie. En eerlijk is eerlijk: de meeste sneuvelen ergens halverwege ...

1. Verken de bezienswaardigheden van Buenos Aires op de fiets We beginnen gelijk met een ...

Heb jij een eigen blog of schrijf je als marketeer regelmatig content voor jouw organisatie, ...

Bij het voorbereiden van een presentatie zijn veel mensen vooral bezig met het verzamelen van ...

Dit jaar werkten duizenden organisaties aan AI-implementaties. Sommige succesvol, veel anderen niet. Het verschil zit ...
Hoe laat je AI voor je werken in klantcontact? Welke drempels ervaren we eigenlijk nog in CX? En waar moet je met je website op
Wat zit hierachter? We kennen allemaal FOMO. De evolutie leerde ons brein: iets waarnaar meer vraag is dan aanbod, dat móét je hebben. Slim als
In veel teams hoor je dezelfde verzuchting terug, uitgesproken of onuitgesproken: “We werken hard, maar we worden niet echt een heel goed team.” Er zijn
Podcasts zijn voor veel marketeers nog steeds ‘leuk voor erbij’. Een aardig kanaal, als je tijd over hebt. Zonde. Voor wie in een niche of
Waarom een roadtrip in Salta en Jujuy? Wat de regio’s Salta en Jujuy in Noord-Argentinië zo bijzonder maakt, is de enorme afwisseling in landschap, en
Als je het idee hebt dat je meer met AI wil doen of er meer van wil begrijpen waar begin je dan? Er is een
Dat is dark social. Een plek waar metrics niet bestaan. Donker, letterlijk en figuurlijk. Maar ook precies de plek waar je merk kan oplichten, fel
Iedereen die weleens The Real Housewives kijkt, herkent het patroon. Iemand zegt iets aan de keukentafel, later aan de telefoon klinkt het net wat anders
AI maakt leren sneller. Dat horen we overal. Maar wie goed kijkt, ziet iets anders gebeuren. Leren verdwijnt langzaam uit beeld. Letterlijk. Niet omdat het
Elektra is het onderdeel waar veel zelfbouwers het meest tegenop zien. Online vind je daarom veel tips, ervaringen en zelfs e-books (zoals die van mij)
